你的灯亮着吗?
内容简介
本书以别具一格的视角和幽默风趣的语言讨论了解决问题时有可能遇到的多种困难，并就如何训练思维能力指点迷津。本书分六个主题，每个主题都由若干生动有趣和发人深省的小故事组成，巧妙地引导读者先确认真正的问题，然后明确问题该由谁解决，再确定问题的根源，最后决定到底想不想解决这个问题。
本书适合所有业界人士以及想要探索问题解决之道的虚心读者细细品味。
作者简介
Donald C. Gause
是纽约州立大学宾汉顿分校汤玛士•华生工程与应用科学学院的系统科学教授，研究方向为复杂系统的研发和大型公司的内部改革。
Gerald M. Weinberg
是数据处理领域最负盛名的专家之一，也是Weinberg & Weinberg顾问公司的负责人（公司位于内布拉斯加州林肯市）。他撰写过30多本广受欢迎的著作，并且是每年在科罗拉多州举办的咨询师夏令营的创始人之一。
目录
文章试读
从上班族的角度来看，雷龙大厦的问题可以说成是： ◎ 怎样花最少的时间和精力、受最少的气完成我的工作？ 而对于房东梁龙先生来说，这个问题应该被归纳成： ◎ 我要怎么处理这些该死的投诉？ 如果双方（还有其他相关方吗？）无法就问题本身达成一致，就不可能得出大家都满意的解决方案。尽管前景不容乐观，一个高效的问题解决者一定会致力于让双方碰个面，即使意见不能统一，也至少要让他们面谈一次。 为了把房东...
该书热门标签
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阿蚊
2014-12-27
2010-2014,2015
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梦想当土匪
2015-01-06
公司发的，本来很无聊就读完了。出人意料的不错哟
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Power Chen
2015-07-15
有的部分看不太懂
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娇子
2015-11-26
教你找到问题的方法，当你正确地定义了你的问题，便是解决它的第一步。 非常好读，并且具有实际操作性。
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猫的有一段
2015-12-21
这本书我几乎是逢人就推荐的，尤其是产品经理和交互设计师，作者是顶级需求分析专家，思路深入透彻清晰，更好的是它一点也不枯燥，很适合刚入行的产品经理阅读来正三观。
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1
比亚
2016-02-23
思考入门级书籍；结构逐层推进，循序渐进；案例引导，内容深入浅显易懂，语言朴实无华，不过翻译过于生涩，拗口，难以理解。1、定义问题；2、认清问题的本质；3、多维度思考问题；4、洞察问题的真正来源；5、谁来解决问题？6、问题的转移；7、问题的无尽链条；8、忽视不协调之处等，9、问题真的要解决吗？有时候问题解决者自己未必明白；10、问题解决者真要解决问题吗？11、鱼总是最后一个看到水的。
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Ronnie Wang
2016-02-24
理论到实践，路还长得很
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最帅的蛤蟆
2016-02-28
出现问题不要急于马上动手解决它，先静下心来，研究一下它---这本书就是告诉你如何研究问题，而不要急于动手解决它
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超核能小太阳
2016-03-04
除了这个逻辑有点意思以外感觉没有什么出彩的地方，有点无聊，勉强看完
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Doriseyes
2016-03-28
当现实情况与理想情况不够匹配，问题产生了，本书教给人们如何去定义问题，从而用多向思维解决问题。但需要注意的是，在问题发现、定义和解决的过程中：解决办法可能引发新的问题；委托人可能并不知道自己想要什么；问题的症结可能就是你自己：换个视角也许才能感知到习以为常的环境.....总体评价：轻松好读
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10
Elact
2015-02-06
这本小书多年后终于再版了。读读它会给读者带来非常大的启迪。其中最重要的一条是，如果我不得不求一个冷漠的第三方帮我解决我的麻烦，我必须让这个麻烦成为第三方的麻烦。
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6
kmokidd
2016-02-10
翻译的简直一坨x
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王韧勉
2014-09-03
行文逻辑诡异，感觉没有那么神奇的样子！
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鸟儿
2015-08-17
在寻找解决方案的过程中，“每转换一次视角，都会发现新的不协调之处”
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[已注销]
2015-06-29
感触最深的一句话：鱼总是最后一个看到水的
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小泥巴
2017-02-20
老实说，没看懂。整本书就像一个巨长的智力绕口令，充斥着各种“白马非马”的语句，我只看到“@￥%#%问题#￥#%￥#问题@￥问题%%&问题……%&##问题……”或者说，它确实不是一本教别人怎么解决问题的书，即使用讲故事的方式来写，也只能让人觉得这个解决方案好棒，但没法学作者这样给生活中的问题来一个解决办法。只能说，写得好玄乎……
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鲁小隐公
2016-06-26
熊猫书院精读
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比亚
2016-02-23
思考入门级书籍；结构逐层推进，循序渐进；案例引导，内容深入浅显易懂，语言朴实无华，不过翻译过于生涩，拗口，难以理解。1、定义问题；2、认清问题的本质；3、多维度思考问题；4、洞察问题的真正来源；5、谁来解决问题？6、问题的转移；7、问题的无尽链条；8、忽视不协调之处等，9、问题真的要解决吗？有时候问题解决者自己未必明白；10、问题解决者真要解决问题吗？11、鱼总是最后一个看到水的。
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Nox
2015-08-26
还不错
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Camille
2016-03-17
每个故事都很短，但很有启发。
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这本书看不懂啊？
0有用 SDJL 2011-01-18
以前读大学的时候在图书馆借了一本来看，看半天就是看不懂，不知道是翻译不好呢还是我就是不能理解？大家都看懂了？ 查看全部>>
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这么书怎么会这么受好评？
1有用 超晨 2007-11-02
说的无外乎那几个道理而已，人不需要被教育，而需要被提醒，但这本说做得过了。讲一大堆故事又丑又长，真不如看人月神话来得痛快 查看全部>>
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对思维方式的颠覆
4有用 臺灣誠品代購 2006-12-01
这本书主要是利用若干的事例，阐述问题是什么、如何解决；以及人们在解决问题时的不确定。看了本书，对于读者的思维是一种训练，或者是一种挑战。我存有电子版，需要阅读请留下邮箱。 查看全部>>
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第一次去考虑什么是问题
0有用 beride 2008-04-01
以前虽然也试图去解决各种问题，想过很多，可是结果各不相同没想过根本原因。而这本书，渐渐的启发人们去认识问题的本源，到底是谁的问题呢？不同的认识会导致对问题的转嫁，引申，甚至复杂问题，而真正的问题被解决... 查看全部>>
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需要反复读！
0有用 macro 2008-11-12
感觉这本书首先是一本思维方面的好书，“问题其实就是期待和体验之间的差距”，个人以为这句话最为经典。读了第一遍，感觉过一阵要再拿出来读，这样才能深入的理解！ 查看全部>>
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http://blog.sina.com.cn/s/blog_5df1253d0100bbkt.ht
0有用 leon_729 2009-02-06
http://blog.sina.com.cn/s/blog_5df1253d0100bbkt.html~type=v5_one&label=rela_prevarticle 查看全部>>
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麻雀虽小，也不是吃素的
0有用 几公斤蔬菜 2009-02-19
需要仔细品位的，结合自己的经历去体会。很多道理看似简单，实际上却不容易理解。反问自己，你，真得看懂了么？每个人的路不同，有谁能够真正读懂呢？ 查看全部>>
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we should make a change
0有用 西北 2009-09-16
看豆瓣上对这本书的评价很不错，于是上周在首图借了这本书，120页的厚度，减去插图，也就100页左右，两个小时足以搞定。我是这几天在上班等班车的间隙读完的。这本书最初是两位大佬写给程序员的一本书，阅读时... 查看全部>>
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好书值得评论！
0有用 大豆 2010-02-03
本书分六个主题。每个主题都有若干生动有趣而又有警戒意义的故事作为主线，通过对故事中实际问题的解决，引申出作者对于问题解决领域的重要观点。书中关注了像“人们如何思考”、“人们在遇到棘手的难题时会如何思考... 查看全部>>
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Are you lights on?
0有用 silver 2010-06-16
翻译的看起来没有太深的感觉，书中有些观点很好。看完的感觉就是最后的小结比较好：看完了本书，你最大的收获就是：从今天开始，开始自己分析问题。（做自己的上帝！） 查看全部>>
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你的灯亮着吗
257有用 铂程斋@喷嚏网 2008-07-22
（一）小满当上项目经理后不久，参与了一个大项目。当时市场签下来的时候，公司里面是欢天喜地的。项目做了一年多。到了交付的时候，用户却很不满意，当初说好的东西，好多都变了卦。用户是上帝，最关键的是如果收不... 查看全部>>
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定义分析和解决问题之道
73有用 人月神话 2008-02-19
《你的灯亮着吗》是著名思想家温伯格（其著作还有系统思维导论，程序员开发心理学）的一本定义分析和解决问题的书籍。全书分六篇由20个寓意深刻的小故事组成，讲述层次仍然遵循定义描述问题－》分析问题－》解决问... 查看全部>>
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问题解决的巨著
57有用 只道是寻常 2010-09-03
原文:http://wenku.baidu.com/view/53687e21af45b307e8719705.html描述:一本教人遇到问题时如何思考才能更好解决问题的书,但与其他阐述解决问题具体技... 查看全部>>
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降低面向目标的含混性
40有用 黑枪王荣格 2009-03-02
温大师从小就是搞系统思维的，却最终没有将系统思维的成果足够成功的运用出来，实在是很可惜。本书可以看做是《探索需求—设计前的质量》的姐妹篇，因为它们都是在讲如何降低需求中的不清晰程度。本书选择了向上发展... 查看全部>>
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你悟了吗？
26有用 hunzi 2006-05-18
温伯格的书总是这样，用简单的故事来启迪你的思考。这本书是朋友介绍阅读的，刚拿到手吓了一跳，以为是给小朋友看的，不知道为什么朋友对它评价会这么高。看了以后才知道，真的是一本可以重复品味的书，每次看总有些... 查看全部>>
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【笔记】关于怎样定义表述分析解决问题
18有用 piaopiao 2011-01-17
1．谁有问题？2．您的问题的本质是什么？3．问题其实就是你期望的东西和你体验的东西之间的差别。4．幻觉中的问题是真正的问题。5．不要把问题的解决方法误认为是问题的定义。--特别是在你使用自己的解决方法... 查看全部>>
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关于问题的一些笔记
15有用 椰子 2015-08-29
1、提出问题：这是什么类型的问题？谁碰到了这个问题？问题是什么？或者说问题的本质是什么？入门的关键在于把单一的模式切换成多重思维模式，即从一个“解决问题的人”，变成一个“解决很多个问题的人”，或者说，... 查看全部>>
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一劳永逸解决问题——教你如何找到问题的根源
13有用 春城邂逅 2016-10-21
整本书一共有6个部分，1、问题是什么；2、这个问题是什么3、什么是真正的问题；4、这是谁的问题；5、问题从哪里来；6、我们真的想解决问题吗？从6个部分的角度来说，本书对“问题”的挖掘越来越深入，层层推... 查看全部>>
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什么是问题的真正所在？
8有用 铂程斋@喷嚏网 2006-04-17
任何需求分析的开始之处，就是发现问题的真正所在。“真正”的意思，就是说：很多时候，问题看起来是一回事情，其实是另一回事情。看起来是什么问题？问题是谁的问题？来自于哪儿？如何在特定的层面上，考虑解决问题... 查看全部>>
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一点感悟
8有用 筱禾 2014-10-24
办护照之前，我拿着在读证明找院领导签字，在办公室门口足足等了3个小时。我不敢离开，生怕院领导有神出鬼没的本领，一个不小心就让他溜走了。我之前发的邮件也通通石沉大海——这可以理解，院领导比较忙。于是，我... 查看全部>>
评价“你的灯亮着吗?”